Tarifas de hotel ocultas

Tarifas de hotel ocultas

11 febrero, 2019 1 Por dondealo

Los hoteles siempre han ofrecido su parte de tarifas no razonables, como impuestos exorbitantes y tarifas telefónicas de un dólar por minuto, pero en los últimos años la industria ha comenzado a subir la apuesta inicial. ¿Alguna vez se le cobró una “tarifa de resort” de $ 25 por noche o tuvo el placer de pagar $ 3 simplemente por tener una caja fuerte en su habitación, incluso si nunca la usó? Estas son solo algunas de las tarifas molestas que los hoteles aplican a las cuentas de los viajeros.

¿Qué tarifas podrían aplicarse a su estadía y, lo que es más importante, cómo puede evitarlas? Sigue leyendo …

Tarifas de hotel más comunes: de la A a la Z

  • Agua embotellada y bocadillos: Piense dos veces antes de tocar la botella de agua «gratuita» que el hotel ha dejado en su escritorio. Podría costarte más de 5€. Lo mismo ocurre con los platos de frutas, galletas u otros bocadillos. En caso de duda, llame a la recepción antes de entregarse.
  • Caja fuerte en la habitación: algunos hoteles cobran a los huéspedes solo por el privilegio de tener una caja de seguridad en su habitación, incluso si nunca se abre. La tarifa supuestamente cubre tanto el costo de la caja fuerte como el seguro de su contenido.
  • Cancelación: antes de asumir que puede cancelar su reserva uno o dos días antes de su llegada, lea atentamente la política de cancelación de su hotel. Se le puede penalizar el precio de una noche (o más).
  • Cargos por mantenimiento del terreno: si su resort tiene acres de exuberantes jardines, jardines o campos de golf, tenga cuidado: puede pagar la factura en forma de recargo por mantenimiento del terreno.
  • Check In / Check Out: ¿Llegó temprano al aeropuerto o tuvo un vuelo tarde? Algunos hoteles le cobrarán una tarifa por registrarse temprano o tarde.
  • Guarda de equipaje: ¿Necesita su hotel para guardar sus maletas por unas horas después de su salida? En algunos hoteles, tendrá que pagar unos cuantos dólares por el privilegio.
  • Impuestos y otros cargos locales: los impuestos no son una gran sorpresa para la mayoría de los viajeros, pero ¿qué sucede con los aranceles para pagar los proyectos de construcción locales o los esfuerzos de marketing turístico? Los hoteles a menudo transfieren estos cargos obligatorios directamente del gobierno local a usted.
  • Internet: Casi todos los hoteles, especialmente aquellos que atienden a viajeros de negocios, ofrecen servicios de Internet y Wi-Fi de alta velocidad. Los costos varían ampliamente; Si bien muchos hoteles ofrecen acceso a Internet de cortesía, otros cobran por minuto o por día, así que asegúrese de preguntar antes de iniciar sesión. Además, tenga en cuenta que algunos hoteles cobran por Wi-Fi por dispositivo, no por habitación, por lo que si está usando su iPad y su cónyuge está navegando por la red en una computadora portátil, es posible que tenga que pagar el doble de la tarifa.
  • Minibar: hay una serie de tarifas diferentes asociadas con los minibares, incluso si nunca comes ni bebes ninguno de los productos que se encuentran dentro. Recoger un artículo y devolverlo puede activar los sensores del minibar, agregando inmediatamente el precio del artículo a su factura. En máquinas sensibles, incluso los artículos del minibar que empujan a medida que agrega su propia comida a la nevera puede incurrir en un cargo. Y si intenta evitar la molestia por completo, llame con anticipación y solicite que se vacíe el minibar antes de su llegada, tenga cuidado: se le podría cobrar una tarifa de «reposición de existencias».
  • Paquetes: algunos hoteles cobran de 1€ a 25€ por paquetes de correo para sus huéspedes, con tarifas similares por recibir paquetes. Estas tarifas pueden variar según el tamaño o la cantidad de paquetes.
  • Parking: el estacionamiento valet obligatorio puede agregar fácilmente 20€ por día o más al costo de su hotel en el centro de la ciudad, y no olvide la propina.
  • Propinas de botones / limpieza: a veces se denomina cargo por servicio o tarifa de servicio, este gasto se puede cobrar por día o por estadía, y cubre las propinas para botones y personal de limpieza. Tenga cuidado con este cargo, especialmente si viaja con una convención o un grupo grande.
  • Recargo de energía: en un esfuerzo por pasar los crecientes costos de energía a los consumidores, muchos hoteles ahora aplican un recargo de energía de varios dólares al día en las cuentas de sus huéspedes.
  • Tarifa del resort: este recargo ubicuo oscila entre $ 10 y $ 60 por día y puede cubrir una amplia variedad de servicios y comodidades, como un centro de negocios, una piscina, un gimnasio, servicio de entrega diaria de periódicos, servicio de limpieza o llamadas locales «gratuitas». Incluso si no utilizas ninguno de estos servicios, seguirás atascado con la pestaña.
  • Teléfono: antes de recoger el receptor, estudie cuidadosamente la lista de cargos telefónicos de su hotel. Algunos hoteles cobran por llamadas locales y gratuitas, mientras que otros no. En ocasiones, se le puede cobrar simplemente por marcar, incluso si su llamada nunca está conectada.
  • Toallas: una toalla adicional en la piscina podría costarle uno o dos dólares adicionales, especialmente si la trae de vuelta a su habitación con usted.
  • Traslado al aeropuerto: antes de asumir que el traslado desde el aeropuerto hasta su hotel es gratuito, asegúrese de preguntar; algunos hoteles están comenzando a cobrar una tarifa por este servicio generalmente gratuito.
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Consejos para evitar los recargos del hotel

  • Haga su investigación: más allá de los impuestos, puede ser difícil determinar qué tarifas se cobrarán en un hotel o resort en particular antes de realizar la reserva. La mayoría de las tarifas mencionadas anteriormente no aparecen en los sitios de reserva de hoteles en su desglose final de cargos. Por ejemplo, intentamos reservar una estancia en el Westin St. John Resort and Villas en Hoteles.com, Travelocity, Tingo, Priceline.com y Expedia. Todos los sitios recolectaron impuestos y «tarifas», pero solo Priceline desglosó los costos para revelar la tarifa de $ 40 por día del centro vacacional. La moraleja de la historia? No importa donde finalmente reserve su estadía, asegúrese de revisar múltiples fuentes para tener una mejor idea de las tarifas que pueden aplicar.
  • Pregunte con tiempo: puede encontrar información en línea, pero a menudo su mejor opción es simplemente descolgar el teléfono. Llame al hotel y pregunte qué cargos se aplicarán a su estadía, y si se puede renunciar a alguno de ellos con anticipación. Tenga en cuenta que las tarifas pueden variar dentro de la misma cadena, por lo que es mejor marcar la propiedad individual directamente en lugar de llamar al número de reservaciones 800. Escriba los nombres de los miembros del personal con los que hable y las tarifas que aceptan renunciar.
  • No dé propinas dos veces: antes de dejar una propina para su ama de llaves, asegúrese de que el hotel no le esté cobrando una tarifa de propina de limpieza. Si es así, puede omitir la propina adicional, o solicitar que se retire la tarifa para que pueda hacerlo a su propia discreción.
  • Abastecerse: traiga sus propios bocadillos y agua embotellada para ayudarse a sí mismo a resistir el atractivo del minibar o los «regalos» comestibles que el hotel deja en su habitación.
  • Cuando tenga dudas, pregunte: Durante su estadía, no dé nada por sentado. Antes de usar el gimnasio o tomar una toalla extra en la piscina, pregunte si se aplica una tarifa.
  • Únase a un programa de lealtad: algunos hoteles ofrecen beneficios especiales, que incluyen tarifas exentas, a los miembros de sus programas de lealtad. Por ejemplo, los miembros del programa Omni’s Select Guest obtienen 3 MB de conexión Wi-Fi de cortesía; unirse a este programa gratuito antes de su estancia le ahorrará dinero.
  • Use su teléfono móvil: los cargos telefónicos del hotel pueden ser confusos y costosos, así que evite la molestia utilizando su propio teléfono celular.
  • Permita que pase mucho tiempo en el check-out: muchos viajeros tienen tanta prisa por salir de su hotel que firman y pagan su factura sin mirarla, y eso es justo en lo que los hoteles cuentan. Tómese suficiente tiempo para examinar los cargos y disputar cualquiera que parezca injusto. Tendrá muchas más posibilidades de eliminarlos de su factura si negocia antes de firmar en la línea de puntos.
  • Conozca sus derechos: la ley federal exige que todas las tarifas del hotel se revelen claramente. Esto generalmente ocurre en la letra pequeña, así que lea los términos y condiciones de su acuerdo de reserva con cuidado. Si descubre tarifas en el momento de la salida que no se le comunicaron por escrito, indíquelas al personal del hotel y pídales que las retiren.
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